حل المشكلات
Arabic
Course Content
هذا الكورس مصمم للمديرين وقادة الفريق والموظفين وكل من هم موكل اليهم مهمة حل المشاكل التي يتعرضون لها بصفة مستمرة أثناء عملهم اليومي. في أغلب الأوقات نجد أن المديرين وقادة الفريق والموظفين يتعاملون مع المشاكل على نحو سلبي لأنهم يفتقرون الى المهارات اللازمة لمساعدتهم في حل المشكلات على نحو فعال وايجابي، فغالبا ما يتم التعامل مع المشكلات على أساس افتراضات غير مجربة وخبرة سابقة بدلا من استخدام أساليب وأدوات مثبتة. يهدف هذا الكورس الى مساعدة المشاركين في اكتساب المهارات والأدوات اللازمة لحل المشكلات بفعالية ولإيجاد حلول مؤثرة وفعالة.